講談社さま顧客コミュニケーションセミナー
■開催日時
2022年2月22日（水）13:00～14:05＠オンライン
■参加費
無料
■募集人数
500名様
■申し込み・詳細はこちらから
https://gendai.media/articles/-/104833
■申し込み締切
2022年2月21日（火）14:00
■主催
株式会社講談社 現代ビジネス編集部
■協賛
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
■当日のプログラム
13時〜13時30分
基調講演
「ビジネスは話し方が9割」
「あの人と仕事がしたい」「あの人から買いたい」このように、相手の気持ちを動かす力を持てるかどうかは、ビジネスの成果において大きな分岐点となります。いい成果を出せる人は、職場内でも、お客様に対しても、まずは相手が何を欲しがっているのか、を引き出すことを第一に置いてコミュニケーションを作っていきます。このセミナーでは、「人は話し方9割」、「人は聞き方が9割」という本の内容を通して、いかに相手の心を開くことができるのか、どうすればもっと簡単に、相手といい関係をつくることができるのか、ということに焦点を合わせてお伝えさせていただきます。